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No dejes que te lo cuenten...

¡Canaima te espera!

¿Qué incluyen los paquetes de viaje?

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Información Adicional

  • Existen días donde hay más de un vuelo a Canaima, 72 horas antes de tu viaje Chequea con tu agencia de viajes o con el Campamento qué horario tiene tu vuelo.

  • Dada la complejidad del la operación en Canaima por su ubicación geográfica, la única forma de garantizar una excursión es reservándola y pagándola antes de tu llegada a Canaima, los cupos son limitados y tener confirmada tu estadía en el Campamento no garantiza los cupos en las excursiones no incluidas en tu paquete.

  • Si alguno de los pasajeros tiene alguna dieta especial, notifíquenlo a su agencia de viaje o al número del Campamento, para hacer las modificaciones necesarias al menú.

  • En Canaima solo hay señal de teléfono Movilnet.

  • La conexión WIFI del hotel es limitada por ser satelital y sólo está disponible en el área del lobby. Tener esto en cuenta y tomar las previsiones necesarias. Recuerden que se encuentran en el medio de la selva.

  • No se pueden llevar cornetas ni poner música alta en las instalaciones del hotel.

Equipaje

  • Conviasa permite 23kg por pasajero en el equipaje facturado y 5kg como equipaje de mano.

  • Al llegar al aeropuerto de Canaima entregar su Ticket de equipaje al personal de Campamento Canaima que le dará la bienvenida, ellos se encargarán de recoger su equipaje y llevarlo hasta el hotel.

  • Recomendamos llevar lo siguiente para su viaje a Canaima:

    • Traje de baño

    • Ropa sport

      • Pantalones de hiking

      • Leggings

      • Camisas con protección UV o dry fit

    • Lentes de sol y sombreros

    • Zapatos de goma

    • Chaqueta cortavientos

    • Protector anti-agua para el celular

    • Sweater

    • Morral

    • Repelente de mosquitos

    • Protector Solar

    • Linterna

Políticas
de Cancelación

  • 60 días antes del viaje se puede realizar un reembolso completo.

  • Entre 60 y 30 días antes del viaje se puede realizar un reembolso parcial. No se reembolsa el costo del pasaje e impuestos (Total: $175).

  • Entre 30 y 15 días antes del viaje se reembolsa 50 % del precio del paquete.

  • Menos de 15 días no se hacen reembolsos​.

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